Deskripsi pekerjaan
Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Teknisi dan pernah menjabat sebagai Leader / Supervisor / Koordinator Tim Wajib memiliki pengalaman
Kualifikasi: * Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan; * Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Teknisi dan pernah menjabat sebagai Leader / Supervisor / Koordinator Tim; * Wajib memiliki pengalaman di bidang Service Center, Technical Service, After Sales Service,Repair Center, Electronics Service, Gadget Service Center, atau posisi sejenis; * Menguasai Microsoft Office (terutama Excel, Word, dan PowerPoint); * Memiliki kemampuan leadership, people management, dan team management yang baik; * Memiliki kemampuan teknis menjadi nilai tambah; * Mampu berkomunikasi dalam Bahasa Inggris menjadi nilai tambah; * Komunikatif, tegas, memiliki kemampuan problem solving, dan mampu bekerja sama dalam tim; 💼 Job Responsibilities; * Mengelola kegiatan operasional harian anggota tim; * Mendelegasikan tugas dan menetapkan target kerja kepada tim; * Memonitor pencapaian KPI cabang serta menyusun target dan KPI anggota tim; * Memantau performa tim dan membuat laporan performa secara berkala; * Melakukan monitoring service order cabang; * Melaporkan pemasukan keuangan cabang serta memastikan stok sparepart tetap seimbang; * Memastikan target operasional dan KPI perusahaan tercapai; * Memberikan coaching, feedback, dan evaluasi kinerja kepada anggota tim; * Mengidentifikasi kebutuhan training untuk meningkatkan kompetensi tim; * Melakukan onboarding dan pelatihan kepada karyawan baru terkait SOP perusahaan; * Menangani permasalahan operasional maupun konflik dalam tim secara profesional; * Membangun lingkungan kerja yang positif melalui komunikasi yang terbuka dan kolaboratif.
Kualifikasi
- * Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan
- * Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Teknisi dan pernah menjabat sebagai Leader / Supervisor / Koordinator Tim
- * Wajib memiliki pengalaman di bidang Service Center, Technical Service, After Sales Service,Repair Center, Electronics Service, Gadget Service Center, atau posisi sejenis
- * Menguasai Microsoft Office (terutama Excel, Word, dan PowerPoint)
- * Memiliki kemampuan leadership, people management, dan team management yang baik
- * Memiliki kemampuan teknis menjadi nilai tambah
- * Mampu berkomunikasi dalam Bahasa Inggris menjadi nilai tambah
- * Komunikatif, tegas, memiliki kemampuan problem solving, dan mampu bekerja sama dalam tim
- 💼 Job Responsibilities
- * Mengelola kegiatan operasional harian anggota tim
- * Mendelegasikan tugas dan menetapkan target kerja kepada tim
- * Memonitor pencapaian KPI cabang serta menyusun target dan KPI anggota tim
- * Memantau performa tim dan membuat laporan performa secara berkala
- * Melakukan monitoring service order cabang
- * Melaporkan pemasukan keuangan cabang serta memastikan stok sparepart tetap seimbang
- * Memastikan target operasional dan KPI perusahaan tercapai
- * Memberikan coaching, feedback, dan evaluasi kinerja kepada anggota tim
- * Mengidentifikasi kebutuhan training untuk meningkatkan kompetensi tim
- * Melakukan onboarding dan pelatihan kepada karyawan baru terkait SOP perusahaan
- * Menangani permasalahan operasional maupun konflik dalam tim secara profesional
- * Membangun lingkungan kerja yang positif melalui komunikasi yang terbuka dan kolaboratif
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Rp 6.000.000 – Rp 7.500.000 per month