Pramusaji

Deskripsi Pekerjaan

Tanggung Jawab

• Menyambut tamu dengan senyuman hangat dan ramah, memandu mereka ke meja yang sesuai, dan memastikan kenyamanan mereka di sepanjang kunjungan mereka
• Mengambil pesanan makanan dan minuman dengan akurat, memberikan rekomendasi menu, dan menjawab pertanyaan tamu tentang hidangan dan bahan
• Menyajikan makanan dan minuman dengan presentasi yang menarik, mengikuti standar layanan dan protokol kebersihan yang telah ditetapkan
• Memantau kepuasan tamu secara konsisten dan mengatasi masalah atau keluhan dengan profesional dan cepat
• Membantu dalam menjaga kebersihan dan kerapian area ruang makan, meja, dan perlengkapan layanan
• Memproses pembayaran dengan akurat, menangani transaksi uang tunai dan kartu dengan integritas, dan memberikan kembalian dengan cepat
• Berkolaborasi dengan tim dapur, barista, dan staf lainnya untuk memastikan pengalaman pelanggan yang mulus dan efisien
• Mengikuti pedoman keamanan dan kesehatan pangan serta peraturan keselamatan kerja yang berlaku
• Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan
• Kemampuan komunikasi verbal yang excellent dalam bahasa Indonesia
• Penampilan yang rapi, profesional, dan berpakaian sesuai standar industri perhotelan
• Keterampilan interpersonal yang kuat dengan kemampuan untuk memberikan layanan dengan ramah dan sabar kepada beragam jenis tamu
• Kemampuan mengelola waktu yang baik dengan kemampuan bekerja efisien dalam lingkungan yang sibuk dan serba cepat
• Orientasi terhadap detail dan komitmen terhadap kebersihan, keamanan pangan, dan standar kualitas
• Kemampuan bekerja dalam tim dengan sikap positif dan dapat diandalkan
• Pembelajar dan Minat yang serius pada bidang FnB
• Tentang Kafe Satu Tujuh' Kafe Satu Tujuh' adalah Library Coffe yang berlokasi di Ciwidey, Jawa Barat, sebuah destinasi wisata yang indah dan sejuk. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman kuliner dan hospitality yang berkualitas tinggi kepada setiap
• Lamar Sekarang Jika Anda memiliki passion dalam layanan pelanggan, sikap positif, dan pengalaman sebagai pramusaji yang profesional, kami ingin mendengar dari Anda! Bergabunglah dengan tim Kafe Satu Tujuh' dan jadilah bagian dari perjalanan kami dalam men