kasir dan admin

Deskripsi Pekerjaan

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat
• Keterampilan komunikasi yang baik dan kemampuan berinteraksi dengan berbagai tipe pelanggan
• Kemahiran dalam menggunakan sistem point of sale (POS) dan perangkat lunak terkait
• Ketelitian dan akurasi tinggi dalam menangani transaksi keuangan dan pencatatan data
• Kemampuan manajemen waktu yang baik dan dapat bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan sibuk
• Integritas dan kejujuran dalam menangani uang tunai dan aset perusahaan
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mengikuti instruksi dari manajemen
• Penampilan rapi dan profesional sesuai dengan standar ritel
• Kemauan untuk belajar dan berkembang dalam industri ritel

Tanggung Jawab

• Menangani transaksi penjualan dengan akurat menggunakan sistem point of sale, termasuk menerima pembayaran tunai, kartu kredit, dan metode pembayaran digital lainnya
• Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional, menjawab pertanyaan produk, dan membantu pelanggan menyelesaikan pembelian mereka
• Mengelola dan memverifikasi keakuratan uang tunai pada akhir shift, membuat laporan harian, dan mencocokkan dengan sistem kas
• Melakukan tugas administratif seperti pencatatan inventaris, pengarsipan dokumen, dan pemeliharaan catatan bisnis
• Membantu dalam pengelolaan stok produk, termasuk mengorganisir display produk dan memastikan kelengkapan stok di area penjualan
• Menjaga kebersihan dan ketertiban area kasir dan lingkungan toko secara umum
• Melaporkan masalah operasional atau keluhan pelanggan kepada manajemen dengan tepat
• Memproses pengembalian barang dan penukaran produk sesuai dengan kebijakan toko