Deskripsi pekerjaan
PT Nexlink Bersama Nusantara membuka kesempatan bagi profesional yang energik untuk bergabung sebagai IT Technical Staff di Karawang. Posisi ini berfokus pada penanganan instalasi serta pemeliharaan perangkat IT secara mobile langsung di lapangan. Tanggung jawab utama Anda meliputi pelaksanaan instalasi, konfigurasi, serta perawatan rutin (preventive maintenance) pada perangkat IT di toko seperti printer, router, PC, dan sistem CCTV. Selain itu, Anda akan memberikan technical support onsite, menangani troubleshooting jaringan, membantu implementasi proyek IT baru, berkoordinasi dengan tim IT pusat untuk eskalasi masalah, serta membuat laporan kunjungan guna memastikan kelancaran operasional toko.
Tanggung jawab: Melakukan instalasi dan konfigurasi perangkat IT di toko (printer, router, PC, CCTV, dll); Memberikan technical support onsite ke toko terkait hardware maupun software; Melakukan perawatan rutin (preventive maintenance) terhadap perangkat IT di toko; Menangani troubleshooting jaringan, printer, perangkat CCTV, dan hardware lainnya; Membantu dalam implementasi proyek IT di toko (misalnya instalasi jaringan baru atau upgrade perangkat); Berkoordinasi dengan tim IT pusat jika ada masalah yang perlu di-escalate; Membuat laporan kunjungan dan perbaikan setiap kali melakukan support ke toko; Menjaga ketersediaan perangkat IT agar operasional toko tetap berjalan lancar.
Kualifikasi: Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait; Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai IT Support / Field Technician / Hardware Technician; Menguasai troubleshooting hardware (PC, printer, router, CCTV); Memahami dasar instalasi jaringan (LAN, WiFi, konfigurasi router/switch); Mampu melakukan instalasi & perawatan perangkat CCTV (DVR/NVR, IP Camera); Memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk koordinasi dengan user/tim; Bersedia melakukan perjalanan dinas (mobile/keliling toko); Teliti, cekatan, dan mampu bekerja mandiri di lapangan; Memiliki SIM A/C (lebih disukai); Bersedia ditempatkan di area Karawang dan sekitarnya.
Tanggung jawab
- Melakukan instalasi dan konfigurasi perangkat IT di toko (printer, router, PC, CCTV, dll)
- Memberikan technical support onsite ke toko terkait hardware maupun software
- Melakukan perawatan rutin (preventive maintenance) terhadap perangkat IT di toko
- Menangani troubleshooting jaringan, printer, perangkat CCTV, dan hardware lainnya
- Membantu dalam implementasi proyek IT di toko (misalnya instalasi jaringan baru atau upgrade perangkat)
- Berkoordinasi dengan tim IT pusat jika ada masalah yang perlu di-escalate
- Membuat laporan kunjungan dan perbaikan setiap kali melakukan support ke toko
- Menjaga ketersediaan perangkat IT agar operasional toko tetap berjalan lancar
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai IT Support / Field Technician / Hardware Technician
- Menguasai troubleshooting hardware (PC, printer, router, CCTV)
- Memahami dasar instalasi jaringan (LAN, WiFi, konfigurasi router/switch)
- Mampu melakukan instalasi & perawatan perangkat CCTV (DVR/NVR, IP Camera)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk koordinasi dengan user/tim
- Bersedia melakukan perjalanan dinas (mobile/keliling toko)
- Teliti, cekatan, dan mampu bekerja mandiri di lapangan
- Memiliki SIM A/C (lebih disukai)
- Bersedia ditempatkan di area Karawang dan sekitarnya
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- D3
- Gaji
- Negosiasi