Floor Captain
Loker JabarBandung, Jawa Barat14 Jul 2026Aktif
1,5 - 5 JutaFull-timeMid-LevelSMA/SMK
Posisi Lain di Lowongan Ini
Lowongan ini membuka beberapa posisi. Pilih posisi lain yang sesuai:
Deskripsi Pekerjaan
Cotch adalah tempat yang menawarkan suasana santai di siang hari dan hidup di malam hari. Floor Captain bertanggung jawab memastikan operasional area lantai berjalan lancar, memberikan coaching kepada kru, menangani keluhan pelanggan secara profesional, serta melakukan koordinasi antara tim floor, kitchen, dan bar.
Kualifikasi
- Minimal pendidikan SMA/SMK (diutamakan hospitality)
- Wajib pernah memimpin tim minimal 3–5 orang
- Pengalaman minimal 1–2 tahun di posisi supervisor/captain
- Pernah handle complaint customer secara langsung
- Memiliki kemampuan leadership yang baik
- Tidak memiliki riwayat sering pindah kerja (< 6 bulan)
- Komunikatif dan mampu menangani komplain customer
- Mampu menjelaskan alur service restoran dengan jelas
- Mampu bekerja dalam tekanan (rush hour)
- Siap kerja di jam sibuk & target operasional
- Berpenampilan rapi dan profesional
- Lebih diutamakan pernah di resto dengan sistem ramai (high traffic)
- Memahami standar service restoran
- Bersedia kerja shift, weekend, dan hari libur
Tanggung Jawab
- Memastikan operasional floor berjalan lancar, service optimal, dan tim bekerja sesuai standar
- Coaching Floor Crew
- Mengawasi kinerja waiter/waitress selama shift
- Memastikan standar pelayanan berjalan dengan baik
- Handle complaint customer secara profesional
- Mengatur pembagian section & flow pelayanan
- Briefing dan evaluasi tim sebelum & sesudah shift
- Koordinasi dengan kitchen & bar
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area service
Dapat Loker Terbaru Tiap Hari di WhatsApp
Gabung grup gratis. Update lowongan tiap hari, jangan sampai ketinggalan.
Cara Melamar
Pilih salah satu metode di bawah untuk mengirim lamaran.
FAQ
Pertanyaan Umum
Informasi tambahan seputar lowongan ini
Posisi yang ditawarkan adalah Floor Captain dengan tipe kerja Full-time.
Lokasi kerja berada di Bandung, Jawa Barat.
Pendidikan minimum yang dibutuhkan adalah SMA/SMK.
Anda dapat melamar langsung melalui halaman ini dengan mengklik tombol "Lamar Sekarang" di atas, atau menghubungi perusahaan melalui kontak yang tersedia.
Serupa
Lowongan Serupa
Pekerjaan lain yang mungkin cocok untuk Anda
Bergabung
Tidak Menemukan Lowongan yang Cocok?
Jelajahi ribuan lowongan lainnya atau daftarkan diri Anda untuk mendapatkan notifikasi lowongan terbaru.