Crew Playground

Deskripsi Pekerjaan

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
• Terbuka untuk fresh graduate; pengalaman di bidang customer service, hospitality, playground, pendidikan anak, atau operasional rekreasi menjadi nilai tambah
• Menyukai dunia anak-anak dan mampu berinteraksi dengan ramah, sabar, serta komunikatif
• Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan pelanggan yang baik
• Memahami atau bersedia mempelajari SOP operasional dan prosedur keselamatan area bermain
• Teliti, sigap, bertanggung jawab, dan mampu bekerja dalam tim
• Memiliki kondisi fisik yang sehat dan mampu bekerja secara aktif di area operasional
• Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk pada akhir pekan dan hari libur
• Memiliki kemampuan berkomunikasi dalam Bahasa Inggris menjadi nilai tambah

Tanggung Jawab

• Menyiapkan area playground dan memastikan seluruh fasilitas siap digunakan sebelum jam operasional
• Menyambut, melayani, dan memberikan informasi kepada pengunjung mengenai aturan bermain dan penggunaan fasilitas
• Mendampingi serta mengawasi aktivitas anak-anak selama bermain untuk memastikan keamanan dan kenyamanan
• Memastikan seluruh pengunjung mematuhi peraturan dan Standar Operasional Prosedur (SOP) area playground
• Menjaga kebersihan, kerapihan, dan keamanan area bermain serta memastikan seluruh fasilitas dalam kondisi baik dan layak digunakan
• Melakukan pemeriksaan rutin terhadap fasilitas permainan dan segera melaporkan apabila ditemukan kerusakan atau potensi bahaya
• Membantu menangani insiden ringan atau keadaan darurat sesuai prosedur yang berlaku
• Memberikan pelayanan yang ramah, responsif, dan komunikatif kepada anak-anak maupun orang tua untuk menciptakan pengalaman bermain yang positif
• Berkoordinasi dengan Leader terkait kondisi operasional, kebutuhan perbaikan fasilitas, serta kendala yang terjadi selama operasional
• Menyusun laporan operasional harian sesuai kebutuhan perusahaan