Deskripsi pekerjaan
Perusahaan ini bergerak di bidang penyediaan layanan internet (ISP). Peran ini berfokus pada pemeliharaan infrastruktur jaringan dan pelayanan teknis langsung kepada pelanggan. Teknisi bertanggung jawab penuh atas instalasi, aktivasi, serta penanganan gangguan teknis di lokasi pelanggan untuk memastikan konektivitas berjalan optimal. Selain tugas teknis, posisi ini mencakup manajemen perangkat pendukung seperti kabel dan ONT, serta melakukan pengecekan sinyal dan redaman. Teknisi juga berperan dalam administrasi pekerjaan melalui pembuatan laporan harian dan dokumentasi hasil instalasi, dengan tetap mematuhi standar operasional prosedur (SOP) serta ketentuan Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3).
Tanggung jawab: Melakukan instalasi dan aktivasi layanan internet pelanggan baru; Menangani tiket gangguan dan perbaikan di sisi pelanggan; Memasang dan merapikan kabel, ONT, serta perangkat pendukung sesuai standar; Melakukan pengecekan sinyal dan redaman, serta memastikan layanan berjalan normal sebelum pekerjaan ditutup; Melakukan dismantle perangkat sesuai tiket, bila diperlukan; Membuat laporan pekerjaan harian dan dokumentasi hasil instalasi; Menjaga perangkat dan peralatan kerja, serta mematuhi SOP dan K3.
Kualifikasi: Pendidikan minimal SMK TKJ atau bidang terkait; Pengalaman instalasi jaringan atau ISP minimal 1 tahun (fresh graduate dengan kemauan belajar dipertimbangkan); Memahami dasar jaringan FTTH dan mampu mengoperasikan perangkat kerja instalasi; Memiliki kendaraan roda dua dan SIM C; Bersedia bekerja di lapangan, termasuk di akhir pekan sesuai jadwal; Ramah, komunikatif, dan mampu melayani pelanggan dengan baik; Teliti, disiplin, dan bertanggung jawab; Berdomisili di sekitar Antapani atau Cimahi (diutamakan).
Tanggung jawab
- Melakukan instalasi dan aktivasi layanan internet pelanggan baru
- Menangani tiket gangguan dan perbaikan di sisi pelanggan
- Memasang dan merapikan kabel, ONT, serta perangkat pendukung sesuai standar
- Melakukan pengecekan sinyal dan redaman, serta memastikan layanan berjalan normal sebelum pekerjaan ditutup
- Melakukan dismantle perangkat sesuai tiket, bila diperlukan
- Membuat laporan pekerjaan harian dan dokumentasi hasil instalasi
- Menjaga perangkat dan peralatan kerja, serta mematuhi SOP dan K3
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMK TKJ atau bidang terkait
- Pengalaman instalasi jaringan atau ISP minimal 1 tahun (fresh graduate dengan kemauan belajar dipertimbangkan)
- Memahami dasar jaringan FTTH dan mampu mengoperasikan perangkat kerja instalasi
- Memiliki kendaraan roda dua dan SIM C
- Bersedia bekerja di lapangan, termasuk di akhir pekan sesuai jadwal
- Ramah, komunikatif, dan mampu melayani pelanggan dengan baik
- Teliti, disiplin, dan bertanggung jawab
- Berdomisili di sekitar Antapani atau Cimahi (diutamakan)
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Rp 1.500.000 – Rp 2.000.000 per month