Deskripsi pekerjaan
Staff Marketplace & Digital Marketing bertanggung jawab mengelola operasional marketplace perusahaan, termasuk manajemen produk, pesanan, stok, chat pelanggan, hingga proses pengiriman. Peran ini sangat penting dalam menjaga performa toko online di berbagai platform e-commerce seperti Shopee dan Tokopedia. Selain operasional marketplace, posisi ini juga mendukung aktivitas digital marketing, termasuk pengelolaan konten media sosial untuk meningkatkan brand awareness. Kandidat diharapkan mampu bekerja dengan target, teliti dalam mengelola data penjualan, serta berkoordinasi dengan tim sales dan warehouse untuk memastikan kepuasan pelanggan.
Tanggung jawab: Mengelola penjualan produk melalui marketplace dan platform digital; Mengelola produk, harga, stok, promo, dan pesanan online; Membuat dan mengelola konten social media; Menjalankan program promosi dan campaign digital; Membalas pertanyaan dan melayani pelanggan melalui platform online; Memantau dan membuat laporan penjualan e-commerce; Berkoordinasi dengan tim sales, warehouse, dan bagian terkait; Membantu meningkatkan penjualan dan brand awareness perusahaan.
Kualifikasi: Pendidikan minimal SMK atau S1 lebih diutamakan dari semua jurusan yang relevan; Memahami marketplace seperti Shopee, Tokopedia, dan platform e-commerce lainnya; Memahami dasar-dasar digital marketing dan social media; Mampu mengelola produk, harga, stok, promo, dan pesanan online; Kreatif dalam membuat konten untuk social media dan marketplace; Mampu menggunakan Microsoft Office atau Google Workspace; Teliti, komunikatif, bertanggung jawab, dan mampu bekerja dalam tim; Mampu bekerja dengan target dan deadline; Memiliki pengalaman di bidang e-commerce atau digital marketing menjadi nilai tambah; Bersedia belajar mengenai produk bahan material dan kebutuhan pelanggan; Berdomisili di Kota Bekasi lebih diutamakan.
Tanggung jawab
- Mengelola penjualan produk melalui marketplace dan platform digital
- Mengelola produk, harga, stok, promo, dan pesanan online
- Membuat dan mengelola konten social media
- Menjalankan program promosi dan campaign digital
- Membalas pertanyaan dan melayani pelanggan melalui platform online
- Memantau dan membuat laporan penjualan e-commerce
- Berkoordinasi dengan tim sales, warehouse, dan bagian terkait
- Membantu meningkatkan penjualan dan brand awareness perusahaan
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMK atau S1 lebih diutamakan dari semua jurusan yang relevan
- Memahami marketplace seperti Shopee, Tokopedia, dan platform e-commerce lainnya
- Memahami dasar-dasar digital marketing dan social media
- Mampu mengelola produk, harga, stok, promo, dan pesanan online
- Kreatif dalam membuat konten untuk social media dan marketplace
- Mampu menggunakan Microsoft Office atau Google Workspace
- Teliti, komunikatif, bertanggung jawab, dan mampu bekerja dalam tim
- Mampu bekerja dengan target dan deadline
- Memiliki pengalaman di bidang e-commerce atau digital marketing menjadi nilai tambah
- Bersedia belajar mengenai produk bahan material dan kebutuhan pelanggan
- Berdomisili di Kota Bekasi lebih diutamakan
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Rp 4.500.000 – Rp 5.000.000 per month