Deskripsi pekerjaan
PT Citarasa Kuliner Indonesia adalah perusahaan yang bergerak di sektor kuliner dengan fokus pada pengembangan penjualan melalui platform digital. Perusahaan terus berupaya meningkatkan pendapatan melalui optimalisasi channel penjualan online. Posisi Online Food Management Officer bertanggung jawab mengelola operasional dan kinerja penjualan pada platform food aggregator. Anda akan menangani tampilan menu, informasi produk, pengaturan harga, serta program promosi. Selain itu, Anda bertugas memantau performa penjualan, visibilitas produk, mengelola rating dan ulasan pelanggan, serta melakukan analisis data untuk mengevaluasi kinerja channel guna perbaikan berkelanjutan.
Tanggung jawab: Melaksanakan pengelolaan operasional dan kinerja penjualan pada platform food aggregator; Mengelola tampilan menu dan informasi produk di platform; Mengatur harga dan program promosi sesuai strategi yang ditetapkan; Memantau performa penjualan dan visibilitas produk; Mengelola rating dan ulasan pelanggan; Melakukan analisa dan evaluasi kinerja channel untuk perbaikan yang diperlukan.
Kualifikasi: Minimal D3/S1 Marketing, Manajemen, Bisnis, atau bidang relevan; Memiliki pengalaman 1–2 tahun di bidang online food delivery (minimal 2 platform); Mampu melakukan monitoring dan analisa performa penjualan, transaksi, visibilitas, rating, dan customer reviews; Memiliki kemampuan analisa data untuk evaluasi dan peningkatan kinerja channel; Teliti, detail, memiliki kemampuan problem solving dan analytical thinking; Mampu melakukan koordinasi dengan operasional outlet dan pihak terkait; Familiar dengan dashboard merchant seperti GoBiz, GrabMerchant, ShopeeFood Merchant, Tiktok seller Center; Memahami pengelolaan menu, informasi produk, harga, promo, jam operasional, dan informasi lainnya pada platform food aggregator; Proaktif, responsif, dan berorientasi pada target serta pertumbuhan.
Tanggung jawab
- Melaksanakan pengelolaan operasional dan kinerja penjualan pada platform food aggregator
- Mengelola tampilan menu dan informasi produk di platform
- Mengatur harga dan program promosi sesuai strategi yang ditetapkan
- Memantau performa penjualan dan visibilitas produk
- Mengelola rating dan ulasan pelanggan
- Melakukan analisa dan evaluasi kinerja channel untuk perbaikan yang diperlukan
Kualifikasi
- Minimal D3/S1 Marketing, Manajemen, Bisnis, atau bidang relevan
- Memiliki pengalaman 1–2 tahun di bidang online food delivery (minimal 2 platform)
- Mampu melakukan monitoring dan analisa performa penjualan, transaksi, visibilitas, rating, dan customer reviews
- Memiliki kemampuan analisa data untuk evaluasi dan peningkatan kinerja channel
- Teliti, detail, memiliki kemampuan problem solving dan analytical thinking
- Mampu melakukan koordinasi dengan operasional outlet dan pihak terkait
- Familiar dengan dashboard merchant seperti GoBiz, GrabMerchant, ShopeeFood Merchant, Tiktok seller Center
- Memahami pengelolaan menu, informasi produk, harga, promo, jam operasional, dan informasi lainnya pada platform food aggregator
- Proaktif, responsif, dan berorientasi pada target serta pertumbuhan
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- D3
- Gaji
- Negosiasi