Deskripsi pekerjaan
Posisi IT Support Staff di lingkungan manufaktur yang bertanggung jawab atas pemeliharaan infrastruktur IT dan perangkat pendukung. Peran ini mencakup instalasi, konfigurasi, troubleshooting perangkat keras, jaringan, sistem CCTV, serta memberikan dukungan teknis tingkat pertama untuk aplikasi bisnis seperti ERP.
Tanggung jawab: Install, konfigurasi, dan maintenance PC, laptop, printer, dan periferal IT; Monitor dan troubleshooting LAN, Wi-Fi, Internet, Router, switch; Maintain dan troubleshooting sistem CCTV, NVR/DVR, IP camera, PoE; Maintain inventaris aset IT dan preventive maintenance; Koordinasi dengan vendor ISP, hardware, CCTV, dan software; Dukungan keamanan IT, backup, dan perlindungan data; Dukungan teknis tingkat pertama untuk aplikasi bisnis (ERP Andal, Accurate, Food Procs, WMS).
Kualifikasi: Pendidikan S1 IT / Computer Science / Information System; Pengalaman 3-5 tahun sebagai IT Support, IT Staff, atau IT Technician; Pengalaman di industri manufaktur; Memahami dasar jaringan (TCP/IP, IP address, DHCP, DNS, Gateway, LAN & Wifi); Pengetahuan dasar CCTV/IP camera, NVR/DVR, PoE, dan sistem penyimpanan; Kemampuan troubleshooting perangkat keras (HDD/SSD, RAM, dll); Pemahaman troubleshooting perangkat lunak/aplikasi dan pemecahan masalah sistematis.
Tanggung jawab
- Install, konfigurasi, dan maintenance PC, laptop, printer, dan periferal IT
- Monitor dan troubleshooting LAN, Wi-Fi, Internet, Router, switch
- Maintain dan troubleshooting sistem CCTV, NVR/DVR, IP camera, PoE
- Maintain inventaris aset IT dan preventive maintenance
- Koordinasi dengan vendor ISP, hardware, CCTV, dan software
- Dukungan keamanan IT, backup, dan perlindungan data
- Dukungan teknis tingkat pertama untuk aplikasi bisnis (ERP Andal, Accurate, Food Procs, WMS)
Kualifikasi
- Pendidikan S1 IT / Computer Science / Information System
- Pengalaman 3-5 tahun sebagai IT Support, IT Staff, atau IT Technician
- Pengalaman di industri manufaktur
- Memahami dasar jaringan (TCP/IP, IP address, DHCP, DNS, Gateway, LAN & Wifi)
- Pengetahuan dasar CCTV/IP camera, NVR/DVR, PoE, dan sistem penyimpanan
- Kemampuan troubleshooting perangkat keras (HDD/SSD, RAM, dll)
- Pemahaman troubleshooting perangkat lunak/aplikasi dan pemecahan masalah sistematis
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- S1
- Gaji
- Negosiasi
Cara melamar
- Lamar melalui platform
- Kirim lamaran melalui email: recruitment@ml.kewpie.co.id
- Buka tautan lamaran resmi