Deskripsi pekerjaan
Blibli Elektronik merupakan bagian dari Blibli Group, sebuah jaringan ritel yang berfokus pada penyediaan produk elektronik esensial dengan layanan pelanggan yang unggul. Perusahaan terus melakukan ekspansi nasional untuk menghadirkan solusi teknologi yang terjangkau dan tepercaya bagi masyarakat. Sebagai Frontliner, Anda akan menjadi bagian dari tim yang membantu pelanggan menemukan solusi teknologi dan memastikan pengalaman berbelanja yang mencerminkan komitmen Blibli terhadap kualitas. Posisi ini mencakup pelatihan intensif melalui program bootcamp sebelum penempatan, memberikan kesempatan bagi Anda untuk berkembang di lingkungan ritel modern yang dinamis.
Tanggung jawab: Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional, memahami kebutuhan pelanggan, serta memberikan rekomendasi produk yang tepat.; Menguasai pengetahuan produk untuk menjelaskan fitur, manfaat, dan program promosi secara percaya diri kepada pelanggan.; Mendukung operasional toko harian, termasuk pengoperasian sistem POS untuk transaksi, penukaran, dan pengembalian barang secara akurat.; Memastikan visual merchandising dan kondisi toko selalu rapi, terorganisir, sesuai standar, serta membantu menjaga kebersihan area kerja.; Memantau dan mengelola stok barang.; Bekerja sama dengan Store Supervisor dan tim untuk mencapai target penjualan.; Mendukung kampanye promosi dan aktivitas toko, termasuk pada periode ramai (peak season)..
Kualifikasi: Pendidikan minimal SMA/SMK, lulusan S1 diperbolehkan melamar.; Terbuka untuk fresh graduate.; Kandidat terpilih akan mengikuti program bootcamp, pelatihan terstruktur, serta pembelajaran langsung di lapangan sebelum penempatan di toko.; Pengalaman di bidang ritel, sales, atau layanan pelanggan menjadi nilai tambah, namun tidak wajib.; Mampu berkomunikasi dengan baik dalam Bahasa Indonesia.; Kemampuan dasar Bahasa Inggris menjadi nilai tambah.; Berenergi, berorientasi pada pelanggan, berpenampilan rapi, serta memiliki sikap ramah dan positif.; Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.; Nyaman bekerja dengan mobilitas tinggi dan berdiri dalam waktu yang cukup lama.; Bersedia ditempatkan di area Lembang..
Tanggung jawab
- Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional, memahami kebutuhan pelanggan, serta memberikan rekomendasi produk yang tepat.
- Menguasai pengetahuan produk untuk menjelaskan fitur, manfaat, dan program promosi secara percaya diri kepada pelanggan.
- Mendukung operasional toko harian, termasuk pengoperasian sistem POS untuk transaksi, penukaran, dan pengembalian barang secara akurat.
- Memastikan visual merchandising dan kondisi toko selalu rapi, terorganisir, sesuai standar, serta membantu menjaga kebersihan area kerja.
- Memantau dan mengelola stok barang.
- Bekerja sama dengan Store Supervisor dan tim untuk mencapai target penjualan.
- Mendukung kampanye promosi dan aktivitas toko, termasuk pada periode ramai (peak season).
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK, lulusan S1 diperbolehkan melamar.
- Terbuka untuk fresh graduate.
- Kandidat terpilih akan mengikuti program bootcamp, pelatihan terstruktur, serta pembelajaran langsung di lapangan sebelum penempatan di toko.
- Pengalaman di bidang ritel, sales, atau layanan pelanggan menjadi nilai tambah, namun tidak wajib.
- Mampu berkomunikasi dengan baik dalam Bahasa Indonesia.
- Kemampuan dasar Bahasa Inggris menjadi nilai tambah.
- Berenergi, berorientasi pada pelanggan, berpenampilan rapi, serta memiliki sikap ramah dan positif.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
- Nyaman bekerja dengan mobilitas tinggi dan berdiri dalam waktu yang cukup lama.
- Bersedia ditempatkan di area Lembang.
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Contract
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Negosiasi