Deskripsi pekerjaan
Field Collection bertindak sebagai spesialis negosiasi di lapangan yang bertujuan memberikan solusi finansial terbaik bagi nasabah, dengan menawarkan potensi perolehan bonus tanpa batas. Dalam peran ini, Anda bertanggung jawab mengunjungi debitur dan mengirimkan Surat Peringatan (SP) untuk masa tunggakan lebih dari 20 hari guna melakukan validasi kondisi, analisis, serta penagihan kewajiban pembayaran yang belum terselesaikan. Selain itu, Anda harus menegosiasikan opsi pembayaran yang sesuai, memonitor janji bayar debitur, melakukan penagihan kembali, serta mencari keberadaan pelanggan jika tidak dapat ditemui di rumah maupun kantor. Tugas lainnya meliputi memastikan validitas data pelanggan seperti nomor telepon dan alamat, mendiskusikan hasil kunjungan dengan atasan, serta mencatat catatan atas setiap aktivitas penagihan.
Tanggung jawab: Mengunjungi debitur dan melakukan pengiriman Surat Peringatan (SP) dalam masa tunggakan > 20 hari untuk melakukan validasi kondisi, analisa dan penagihan pembayaran kewajiban debitor yang belum diselesaikan; Menegosiasikan opsi pembayaran yang sesuai kepada nasabah; Memonitor janji bayar debitur sesuai dengan masa tunggakan dan menagih kembali sesuai janji bayar; Mencari keberadaan pelanggan apabila tidak dapat ditemui baik di rumah maupun kantor; Memastikan semua data pelanggan benar termasuk nomor telepon dan alamat; Melaporkan dan mendiskusikan dengan atasan mengenai hasil kunjungan/penanganan; Membuat catatan atas setiap aktivitas penagih.
Kualifikasi: Domisili di Sukabumi; Pendidikan Min. SMA/SMK Berpengalaman sebagai Field Collection; Berpengalaman sebagai Kurir & Ojek Online dipersilahkan melamar; Memiliki SIM C dan kendaraan bermotor; Kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik; Pemahaman yang baik tentang area yang pernah dipegang.
Tanggung jawab
- Mengunjungi debitur dan melakukan pengiriman Surat Peringatan (SP) dalam masa tunggakan > 20 hari untuk melakukan validasi kondisi, analisa dan penagihan pembayaran kewajiban debitor yang belum diselesaikan
- Menegosiasikan opsi pembayaran yang sesuai kepada nasabah
- Memonitor janji bayar debitur sesuai dengan masa tunggakan dan menagih kembali sesuai janji bayar
- Mencari keberadaan pelanggan apabila tidak dapat ditemui baik di rumah maupun kantor
- Memastikan semua data pelanggan benar termasuk nomor telepon dan alamat
- Melaporkan dan mendiskusikan dengan atasan mengenai hasil kunjungan/penanganan
- Membuat catatan atas setiap aktivitas penagih
Kualifikasi
- Domisili di Sukabumi
- Pendidikan Min. SMA/SMK Berpengalaman sebagai Field Collection
- Berpengalaman sebagai Kurir & Ojek Online dipersilahkan melamar
- Memiliki SIM C dan kendaraan bermotor
- Kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik
- Pemahaman yang baik tentang area yang pernah dipegang
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Contract
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Negosiasi