CST
Lowongan ini sudah ditutup
Lowongan tidak lagi menerima lamaran. Informasi ditampilkan sebagai arsip.
Deskripsi Pekerjaan
Job Responsibilities Memimpin dan mengarahkan tim Customer Service. Berkoordinasi dengan tim Sales, Operasional, dan Warehouse.
Job Requirements Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Supervisor/Leader Customer Service (diutamakan di bidang logistik atau ekspedisi).
Kualifikasi
- Usia maksimal 35 tahun
- Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan
- Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, dan problem solving yang baik
- Mampu bekerja di bawah target dan tekanan
- Menguasai Microsoft Office dan administrasi operasional
- Memiliki integritas, disiplin, serta mampu menjadi teladan bagi tim
Tanggung Jawab
- Memastikan seluruh proses inquiry, quotation, dan follow up pelanggan berjalan sesuai SOP
- Mengawasi pencapaian target tim dan kualitas pelayanan
- Menangani keluhan pelanggan serta memberikan solusi yang tepat
- Melakukan coaching, evaluasi, dan pengembangan anggota tim
- Menyusun laporan kinerja harian dan bulanan kepada manajemen
Dapat Loker Terbaru Tiap Hari di WhatsApp
Gabung grup gratis. Update lowongan tiap hari, jangan sampai ketinggalan.
Cara Melamar
Lowongan ini sudah tidak menerima lamaran. Silakan cari lowongan lain yang masih aktif.
Pertanyaan Umum
Informasi tambahan seputar lowongan ini
Lowongan Serupa
Pekerjaan lain yang mungkin cocok untuk Anda
Tidak Menemukan Lowongan yang Cocok?
Jelajahi ribuan lowongan lainnya atau daftarkan diri Anda untuk mendapatkan notifikasi lowongan terbaru.