Customer Service Logistic
Loker JabarBekasi, Jawa Barat21 Jul 2026Aktif
Rp 3.500.000 – Rp 3.800.000 per monthFull-time
Deskripsi Pekerjaan
Gambaran Umum Pekerjaan PT. LANGGENG AMANAH EXPRESS, sebuah perusahaan expedisi terkemuka di Indonesia, mencari seorang Customer Service Logistic untuk bergabung dalam tim kami yang berlokasi di Bekasi, Jawa Barat. Dalam posisi ini, Anda akan memainkan peran penting dalam membangun hubungan pelanggan yang kuat dan memastikan kepuasan pelanggan dalam operasi logistik kami yang kompleks.
Tanggung Jawab
- Menangani komunikasi dengan pelanggan melalui berbagai saluran, termasuk telepon, email, dan obrolan langsung, untuk menjawab pertanyaan, menyelesaikan masalah, dan memastikan pengalaman pelanggan yang luar biasa
- Melacak status pesanan, pengiriman, dan pengiriman kembali, serta memberikan pembaruan waktu nyata kepada pelanggan
- Berkoordinasi dengan tim internal, termasuk gudang, pengiriman, dan tim dukungan, untuk memastikan layanan pelanggan yang efisien dan tepat waktu
- Mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan proses dan prosedur layanan pelanggan
- Memberikan masukan yang berharga untuk pengembangan peningkatan layanan berdasarkan umpan balik pelanggan
- Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan
- Pendidikan minimal SMA Sederajat
- Minimal 1 tahun pengalaman
- Fresh Graduate dipersilahkan
- Kemampuan komunikasi yang unggul, dengan keterampilan interpersonal yang kuat untuk membangun hubungan pelanggan yang efektif
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang bergerak cepat
- Keterampilan analitis yang baik untuk mengidentifikasi tren dan pola, serta merekomendasikan solusi
- Mampu mengoperasikan komputer
- Jika Anda siap untuk bergabung dengan tim kami yang dinamis dan berorientasi pada pertumbuhan, lamar posisi Customer Service Logistic ini sekarang!
Dapat Loker Terbaru Tiap Hari di WhatsApp
Gabung grup gratis. Update lowongan tiap hari, jangan sampai ketinggalan.
Cara Melamar
Pilih salah satu metode di bawah untuk mengirim lamaran.
FAQ
Pertanyaan Umum
Informasi tambahan seputar lowongan ini
Posisi yang ditawarkan adalah Customer Service Logistic dengan tipe kerja Full-time.
Lokasi kerja berada di Bekasi, Jawa Barat.
Anda dapat melamar langsung melalui halaman ini dengan mengklik tombol "Lamar Sekarang" di atas, atau menghubungi perusahaan melalui kontak yang tersedia.
Serupa
Lowongan Serupa
Pekerjaan lain yang mungkin cocok untuk Anda
Bergabung
Tidak Menemukan Lowongan yang Cocok?
Jelajahi ribuan lowongan lainnya atau daftarkan diri Anda untuk mendapatkan notifikasi lowongan terbaru.
