Customer Service

Perusahaan dirahasiakan Purwakarta, Jawa Barat

Deskripsi pekerjaan

Edulab Indonesia merupakan institusi pendidikan dan bimbingan belajar profesional yang berfokus pada pendampingan akademik serta pengembangan potensi siswa menuju perguruan tinggi impian. Memiliki jaringan cabang yang luas di berbagai kota besar di Indonesia, Edulab senantiasa berkomitmen untuk menghadirkan layanan pendidikan berkualitas tinggi serta menyediakan lingkungan kerja yang suportif. Sebagai garda terdepan perusahaan, posisi Customer Service memegang peranan penting dalam memberikan pelayanan terbaik, membangun komunikasi yang persuasif dengan para siswa dan orang tua, serta memastikan operasional layanan berjalan lancar di cabang penempatan.

Tanggung jawab: Melayani setiap pertanyaan, pendaftaran, serta memberikan informasi seputar program bimbingan belajar kepada para siswa dan orang tua murid secara ramah dan profesional.; Menjalin komunikasi yang persuasif dan informatif, baik secara lisan maupun tulisan, untuk memastikan kepuasan dan kenyamanan pelanggan.; Menangani pencatatan data administrasi harian yang berkaitan dengan layanan pelanggan di cabang penempatan.; Bekerja sama secara aktif dengan tim internal cabang Edulab Purwakarta demi kelancaran operasional dan pencapaian target lembaga..

Kualifikasi: Memiliki gelar Sarjana (S1) di bidang Marketing, Komunikasi, atau bidang studi terkait lainnya.; Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan (Customer Service).; Berpenampilan profesional, rapi, dan menarik.; Mampu berkomunikasi secara efektif, ramah, dan persuasif, baik secara lisan maupun tulisan..

Tanggung jawab

  • Melayani setiap pertanyaan, pendaftaran, serta memberikan informasi seputar program bimbingan belajar kepada para siswa dan orang tua murid secara ramah dan profesional.
  • Menjalin komunikasi yang persuasif dan informatif, baik secara lisan maupun tulisan, untuk memastikan kepuasan dan kenyamanan pelanggan.
  • Menangani pencatatan data administrasi harian yang berkaitan dengan layanan pelanggan di cabang penempatan.
  • Bekerja sama secara aktif dengan tim internal cabang Edulab Purwakarta demi kelancaran operasional dan pencapaian target lembaga.

Kualifikasi

  • Memiliki gelar Sarjana (S1) di bidang Marketing, Komunikasi, atau bidang studi terkait lainnya.
  • Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan (Customer Service).
  • Berpenampilan profesional, rapi, dan menarik.
  • Mampu berkomunikasi secara efektif, ramah, dan persuasif, baik secara lisan maupun tulisan.

Informasi lowongan

Tipe pekerjaan
Full-time
Pendidikan
S1
Gaji
Negosiasi

Cara melamar

cara melamar berikut ini. Profil Perusahaan Edulab Indonesia Edulab Indonesia merupakan institusi pendidikan dan bimbingan belajar profesional yang berfokus pada pendampingan akademik serta pengembangan potensi siswa menuju perguruan tinggi impian . Memiliki jaringan cabang yang luas di berbagai kota besar di Indonesia (termasuk Purwakarta, Bandung, Cirebon, Karawang, Bekasi, dan kota-kota lainnya

Lowongan aktif terkait

Lihat lowongan kerja terbaru lainnya