Customer Service

Loker JabarKabupaten Bandung, Jawa Barat30 Jul 2026Ditutup
Rp 3.000.000 – Rp 3.800.000 per monthFull-time

Lowongan ini sudah ditutup

Lowongan tidak lagi menerima lamaran. Informasi ditampilkan sebagai arsip.

Deskripsi Pekerjaan

Wujudkan karier Anda sebagai Customer Service di perusahaan yang menghargai kinerja, kolaborasi, dan pengembangan karyawan.

Kualifikasi

  • Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat (D3/S1 lebih disukai)
  • Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service, Call Center, atau posisi sejenis (pengalaman di perusahaan ISP menjadi nilai tambah)
  • Mampu berkomunikasi dengan baik, sopan, dan memiliki kemampuan problem solving
  • Terbiasa menggunakan komputer serta aplikasi Microsoft Office
  • Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim
  • Bersedia bekerja dengan sistem shift apabila diperlukan
  • Memiliki orientasi yang tinggi terhadap kepuasan pelanggan
  • Keahlian yang Dibutuhkan
  • Komunikasi yang baik
  • Customer handling
  • Administrasi dan pengolahan data
  • Manajemen waktu
  • Mampu bekerja di bawah tekanan

Tanggung Jawab

  • Menangani pertanyaan, permintaan, dan keluhan pelanggan melalui telepon, WhatsApp, email, maupun media komunikasi lainnya
  • Memberikan informasi terkait produk, layanan, promo, dan prosedur perusahaan
  • Melakukan koordinasi dengan tim teknis maupun divisi terkait untuk penyelesaian kendala pelanggan
  • Membuat dan memonitor tiket keluhan hingga terselesaikan
  • Melakukan follow up kepada pelanggan mengenai status penanganan kendala
  • Memastikan setiap interaksi dengan pelanggan tercatat dengan baik pada sistem
  • Menjaga kualitas pelayanan sesuai dengan standar perusahaan dan SLA yang berlaku

Benefit & Fasilitas

Gaji kompetitif
BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan
Kesempatan pengembangan karier
Lingkungan kerja yang suportif dan profesional

Dapat Loker Terbaru Tiap Hari di WhatsApp

Gabung grup gratis. Update lowongan tiap hari, jangan sampai ketinggalan.

Cara Melamar

Lowongan ini sudah tidak menerima lamaran. Silakan cari lowongan lain yang masih aktif.

FAQ

Pertanyaan Umum

Informasi tambahan seputar lowongan ini

Posisi yang ditawarkan adalah Customer Service dengan tipe kerja Full-time.
Lokasi kerja berada di Kabupaten Bandung, Jawa Barat.
Informasi cara melamar untuk lowongan ini belum tersedia. Silakan cek kembali nanti atau jelajahi lowongan lain yang masih aktif.
Bergabung

Tidak Menemukan Lowongan yang Cocok?

Jelajahi ribuan lowongan lainnya atau daftarkan diri Anda untuk mendapatkan notifikasi lowongan terbaru.