Deskripsi pekerjaan
Warung Sangu Alun-Alun adalah unit usaha kuliner dengan jargon 'Gurang Goreng Dadak!' yang berkomitmen menyajikan hidangan berkualitas dengan pelayanan ramah dan profesional. Sebagai Waiter Supervisor, Anda bertanggung jawab memimpin dan mengawasi kinerja tim waiter, melakukan coaching untuk meningkatkan kualitas layanan, memastikan standar SOP F&B berjalan, serta menangani keluhan pelanggan dengan profesional.
Tanggung jawab: Memimpin dan mengawasi kinerja harian tim waiter; Melakukan coaching dan membina anggota tim; Memastikan standar pelayanan F&B sesuai SOP; Menangani keluhan pelanggan dan menjaga profesionalitas tim.
Kualifikasi: Pria atau Wanita; Usia minimal 25 tahun; Pendidikan minimal di bidang hospitality atau terkait; Pengalaman minimal 2 tahun di bidang service F&B; Pengalaman sebagai supervisor sangat diutamakan; Komunikasi baik, tegas, detail oriented; Berpenampilan rapi dan profesional.
Tanggung jawab
- Memimpin dan mengawasi kinerja harian tim waiter
- Melakukan coaching dan membina anggota tim
- Memastikan standar pelayanan F&B sesuai SOP
- Menangani keluhan pelanggan dan menjaga profesionalitas tim
Kualifikasi
- Pria atau Wanita
- Usia minimal 25 tahun
- Pendidikan minimal di bidang hospitality atau terkait
- Pengalaman minimal 2 tahun di bidang service F&B
- Pengalaman sebagai supervisor sangat diutamakan
- Komunikasi baik, tegas, detail oriented
- Berpenampilan rapi dan profesional
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- D1
- Gaji
- Negosiasi