Deskripsi pekerjaan
The Vaporista is responsible for providing excellent customer service in a vape store. This role involves educating customers on products, handling transactions, managing inventory, and maintaining the store's appearance and operational standards.
Tanggung jawab: Melayani pelanggan dengan ramah, profesional, dan memberikan pengalaman berbelanja yang baik; Memberikan informasi dan edukasi mengenai produk yang tersedia sesuai kebutuhan pelanggan; Menjelaskan karakteristik, penggunaan, dan perawatan produk kepada pelanggan sesuai SOP perusahaan; Melakukan transaksi penjualan dan mengoperasikan sistem kasir/POS; Memastikan ketersediaan stok dan membantu melakukan pengecekan serta pencatatan inventory; Menata dan menjaga display produk agar tetap rapi, bersih, dan menarik; Menjaga kebersihan dan kerapian area toko; Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan baik; Membantu proses penerimaan, pengecekan, dan penyimpanan barang; Memastikan seluruh kegiatan operasional toko berjalan sesuai SOP perusahaan; Melakukan tugas administrasi toko dan laporan penjualan apabila diperlukan; Menjaga keamanan produk dan aset perusahaan; Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk pada weekend dan hari libur.
Kualifikasi: Minimal SMA/SMK atau sederajat; Memiliki pengalaman sebagai Vaporista, Sales, Retail Staff, Kasir, atau Customer Service menjadi nilai tambah; Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan pelanggan yang baik; Berpenampilan rapi, sopan, dan percaya diri; Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim; Jujur, disiplin, bertanggung jawab, dan memiliki inisiatif; Bersedia bekerja dengan target penjualan; Memiliki pengetahuan mengenai produk vape menjadi nilai tambah.
Tanggung jawab
- Melayani pelanggan dengan ramah, profesional, dan memberikan pengalaman berbelanja yang baik
- Memberikan informasi dan edukasi mengenai produk yang tersedia sesuai kebutuhan pelanggan
- Menjelaskan karakteristik, penggunaan, dan perawatan produk kepada pelanggan sesuai SOP perusahaan
- Melakukan transaksi penjualan dan mengoperasikan sistem kasir/POS
- Memastikan ketersediaan stok dan membantu melakukan pengecekan serta pencatatan inventory
- Menata dan menjaga display produk agar tetap rapi, bersih, dan menarik
- Menjaga kebersihan dan kerapian area toko
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan baik
- Membantu proses penerimaan, pengecekan, dan penyimpanan barang
- Memastikan seluruh kegiatan operasional toko berjalan sesuai SOP perusahaan
- Melakukan tugas administrasi toko dan laporan penjualan apabila diperlukan
- Menjaga keamanan produk dan aset perusahaan
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk pada weekend dan hari libur
Kualifikasi
- Minimal SMA/SMK atau sederajat
- Memiliki pengalaman sebagai Vaporista, Sales, Retail Staff, Kasir, atau Customer Service menjadi nilai tambah
- Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan pelanggan yang baik
- Berpenampilan rapi, sopan, dan percaya diri
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim
- Jujur, disiplin, bertanggung jawab, dan memiliki inisiatif
- Bersedia bekerja dengan target penjualan
- Memiliki pengetahuan mengenai produk vape menjadi nilai tambah
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Rp 2.500.000 – Rp 3.000.000 per month