Deskripsi pekerjaan
Posisi Store Leader bertanggung jawab penuh atas operasional harian toko, mulai dari manajemen staf hingga pencapaian target penjualan. Peran ini menuntut kemampuan kepemimpinan yang kuat untuk memotivasi tim, strategi bisnis untuk meningkatkan profitabilitas, serta memastikan standar pelayanan pelanggan dan kepatuhan terhadap regulasi kesehatan dan keselamatan di toko tetap terjaga.
Tanggung jawab: Memberikan pelayanan prima untuk memastikan tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi; Memotivasi tim penjualan untuk memenuhi tujuan penjualan dengan melatih dan membimbing staf; Menciptakan strategi bisnis untuk menarik pelanggan baru, memperluas lalu lintas toko, dan meningkatkan profitabilitas; Mempekerjakan, melatih, dan mengawasi staf baru; Menanggapi keluhan dan kekhawatiran pelanggan secara profesional; Memastikan kepatuhan toko dengan peraturan kesehatan dan keselamatan; Mengembangkan dan mengatur materi promosi dan display di dalam toko; Menyiapkan laporan terperinci tentang tren pembelian, kebutuhan pelanggan, dan keuntungan; Melakukan tugas administrasi toko seperti mengelola anggaran toko dan memperbarui catatan keuangan; Memantau tingkat persediaan dan memesan barang baru.
Tanggung jawab
- Memberikan pelayanan prima untuk memastikan tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi
- Memotivasi tim penjualan untuk memenuhi tujuan penjualan dengan melatih dan membimbing staf
- Menciptakan strategi bisnis untuk menarik pelanggan baru, memperluas lalu lintas toko, dan meningkatkan profitabilitas
- Mempekerjakan, melatih, dan mengawasi staf baru
- Menanggapi keluhan dan kekhawatiran pelanggan secara profesional
- Memastikan kepatuhan toko dengan peraturan kesehatan dan keselamatan
- Mengembangkan dan mengatur materi promosi dan display di dalam toko
- Menyiapkan laporan terperinci tentang tren pembelian, kebutuhan pelanggan, dan keuntungan
- Melakukan tugas administrasi toko seperti mengelola anggaran toko dan memperbarui catatan keuangan
- Memantau tingkat persediaan dan memesan barang baru
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Rp 5.000.000 – Rp 7.000.000 per month