Deskripsi pekerjaan
Service Consultant (Cashier/Frontliner) berperan sebagai wajah perusahaan yang menyambut klien dan memberikan pengalaman layanan yang ramah serta profesional. Posisi ini bertanggung jawab dalam mengelola area front desk, memberikan informasi produk dan perawatan, serta menangani administrasi pendaftaran klien. Selain tugas administratif seperti pengelolaan telepon dan penjadwalan treatment, peran ini menuntut ketelitian dalam menangani transaksi dan kemampuan komunikasi yang baik untuk melayani klien yang datang langsung (walk-in). Kandidat diharapkan memiliki orientasi pelayanan yang tinggi dan mampu bekerja secara disiplin.
Tanggung jawab: Menyambut klien yang datang di front desk dengan ramah dan sopan; Memberikan informasi tentang product dan treatment yang tersedia; Melakukan pendaftaran klien; Mengelola aktifitas telepon; Mengelola klien walk-in, tamu yang berkepentingan.menyapa pengunjung dengan welcoming manner; Membuat schedule treatment untuk klien.
Kualifikasi: Usia maksimal 27 tahun dengan penampilan rapi; Pendidikan minimal SMU, D3 Semua jurusan; Berpengalaman sebagai frontliner di bidang hospitality, klinik kecantikan/gym/dental minimal 2 tahun; Lancar mengoperasikan Microsoft Office terutama Excel; Service oriented, disiplin dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik; Detail oriented, teliti, jujur dan bertanggung jawab.
Tanggung jawab
- Menyambut klien yang datang di front desk dengan ramah dan sopan
- Memberikan informasi tentang product dan treatment yang tersedia
- Melakukan pendaftaran klien
- Mengelola aktifitas telepon
- Mengelola klien walk-in, tamu yang berkepentingan.menyapa pengunjung dengan welcoming manner
- Membuat schedule treatment untuk klien
Kualifikasi
- Usia maksimal 27 tahun dengan penampilan rapi
- Pendidikan minimal SMU, D3 Semua jurusan
- Berpengalaman sebagai frontliner di bidang hospitality, klinik kecantikan/gym/dental minimal 2 tahun
- Lancar mengoperasikan Microsoft Office terutama Excel
- Service oriented, disiplin dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Detail oriented, teliti, jujur dan bertanggung jawab
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Negosiasi