Sales Taking Order

Deskripsi Pekerjaan

Tanggung Jawab

• Menerima dan memproses pesanan dari pelanggan dengan akurat dan tepat waktu melalui berbagai saluran komunikasi
• Mencatat detail pesanan dengan teliti, termasuk jenis produk, jumlah, harga, dan informasi pengiriman pelanggan
• Memverifikasi ketersediaan stok dan memberikan informasi produk yang akurat kepada pelanggan
• Menangani pertanyaan dan permintaan khusus pelanggan dengan profesional dan responsif
• Memastikan semua dokumen pesanan lengkap dan terorganisir untuk pengiriman dan penagihan yang lancar
• Bekerja sama dengan tim gudang dan logistik untuk memastikan pesanan diproses dan dikirim dengan benar
• Memelihara catatan pesanan yang rapi dan menggunakan sistem manajemen pesanan dengan efisien
• Melaporkan masalah atau keluhan pelanggan kepada supervisor untuk resolusi cepat
• Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara dengan fokus pada administrasi, perdagangan, atau bidang terkait
• Pengalaman minimal 1-2 tahun di bidang penjualan, customer service, atau administrasi pesanan di industri retail atau distribusi
• Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang sangat baik dalam bahasa Indonesia, dengan kemampuan bahasa Inggris yang dasar merupakan nilai tambah
• Keterampilan organisasi yang kuat dengan kemampuan mengelola berbagai pesanan secara bersamaan dalam lingkungan yang sibuk
• Ketelitian dan akurasi tinggi dalam pencatatan data dan pemrosesan informasi pesanan
• Kecepatan dan efisiensi dalam bekerja dengan target waktu respons yang ketat
• Keramahan, kesabaran, dan pemahaman mendalam tentang pentingnya kepuasan pelanggan
• Mempunyai kendaraan sendiri dan SIM C
• Bersedia bekerja dengan target
• Memiliki HP Android min Ram 4GB
• Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik
• Siap Ditempatkan daerah Tambun, Cikarang, dan Bekasi Kota
• Domisili Jakarta Timur, Bekasi, Cikarang dan sekitarnya
• Manfaat Utama Perusahaan
• Gaji yang kompetitif sesuai dengan pengalaman dan performa kerja Anda
• Lingkungan kerja yang kolaboratif dan mendukung dengan tim yang profesional
• Peluang pengembangan karier dan pelatihan berkelanjutan untuk meningkatkan keterampilan Anda
• Program kesejahteraan karyawan yang mencakup kegiatan team building dan insentif kinerja
• Kesempatan untuk berkembang dalam industri retail dan consumer goods yang dinamis