Deskripsi pekerjaan
Posisi Restaurant Supervisor untuk penempatan di Darmaga Hills Cikole. Peran ini bertanggung jawab dalam memimpin dan mengarahkan tim operasional harian restoran untuk memastikan standar pelayanan dan SOP F&B tetap terjaga. Supervisor akan berperan aktif dalam memonitor kinerja tim, melakukan briefing, serta menangani keluhan pelanggan dengan cepat dan profesional.
Tanggung jawab: Memimpin dan mengarahkan tim dalam operasional harian; Menangani keluhan pelanggan; Melakukan briefing, monitoring, dan evaluasi tim.
Kualifikasi: Pendidikan minimal SMA/SMK/D3, diutamakan Perhotelan/F&B; Pengalaman minimal 2-3 tahun sebagai Supervisor / Captain restoran; Memahami standar pelayanan restoran dan SOP F&B; Mampu memimpin dan mengarahkan tim dalam operasional harian; Memiliki komunikasi yang baik dan berpenampilan profesional; Cepat tanggap dalam menangani keluhan pelanggan; Mampu melakukan briefing, monitoring, dan evaluasi tim; Bersedia bekerja shift, weekend, dan hari libur.
Tanggung jawab
- Memimpin dan mengarahkan tim dalam operasional harian
- Menangani keluhan pelanggan
- Melakukan briefing, monitoring, dan evaluasi tim
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK/D3, diutamakan Perhotelan/F&B
- Pengalaman minimal 2-3 tahun sebagai Supervisor / Captain restoran
- Memahami standar pelayanan restoran dan SOP F&B
- Mampu memimpin dan mengarahkan tim dalam operasional harian
- Memiliki komunikasi yang baik dan berpenampilan profesional
- Cepat tanggap dalam menangani keluhan pelanggan
- Mampu melakukan briefing, monitoring, dan evaluasi tim
- Bersedia bekerja shift, weekend, dan hari libur
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Negosiasi