Deskripsi pekerjaan
Sebagai Parking Operational Manager, Anda bertanggung jawab atas pengelolaan life cycle operasional dan solusi manajemen parkir perusahaan kami: mulai dari validasi konsep solusi teknis yang dilakukan oleh tim Marketing Parkir terhadap prospek baru, hingga menghubungkan & mengaktifkan pelayanan perusahaan kepada seluruh mitra pengguna jasa, dan pada akhirnya memastikan kelancaran dan efektifitas pengoperasian solusi manajemen parkir kami di seluruh jaringan bisnis perusahaan. Fungsi Pekerjaan, Tugas
Kualifikasi: Fasih menggunakan Excel, Word dan Powerpoint; Mampu memahami dengan cepat dan mendalam proses dan solusi manajemen parkir; mengidentifikasi pengaturan terbaik untuk tempat parkir– dengan inisiatif tinggi dalam pemahaman dan penerapan solusi perangkat keras dan perangkat lunak sistem perparkiran; Pengetahuan yang baik tentang manajemen layanan dan kerangka manajemen proses pelayanan jasa parkir; Mampu merancang model operasi target, standar operasional pelayanan, termasuk dukungan dan manajemen insiden; Memastikan pelaporan pendapatan parkir dengan akurat dan tepat waktu; Mengkoordinasikan pelaporan internal dan eksternal untuk memastikan konsistensi, akurasi, dan ketepatan waktu pelaporan pendapatan untuk mencapai hasil pendapatan pengelolaan jasa sesuai peraturan dan bisnis; Pengalaman kerja dalam vendor, installer dan atau manajemen perparkiran secara umum minimal 5 tahun di posisi Level Supervisor Up merupakan nilai tambah; Pengalaman dalam keterlibatan persiapan, proses perbaikan dan pengembangan berkelanjutan pelayanan jasa parkir; Pengetahuan tentang sistem kontrol akses (Integrasi dan konfigurasi perangkat keras dan perangkat lunak) sistem perparkiran; Terbuka untuk bepergian dinas; Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang kuat dengan kemampuan untuk membuat masalah kompleks menjadi sederhana dalam mengejar hasil yang jelas; Self-starter yang termotivasi, dengan kemampuan untuk bekerja secara mandiri, disertai inisiatif tingkat tinggi; Orientasi komersial, berfokus pada memberikan solusi dan hasil pengelolaan parkir terbaik; Fokus pelayanan pelanggan dan keterampilan pemecahan masalah yang kuat, serta cakap dalam komunikasi verbal maupun tertulis; Terorganisir, kemampuan untuk melakukan banyak tugas dan memprioritaskan beban kerja; Toleransi yang tinggi terhadap perubahan dan ambiguitas serta menganggap perubahan sebagai peluang; Perhatian yang sangat baik terhadap detail, kebanggaan dalam penyelesaian dan pekerjaan selesai; Senang bekerja dalam lingkungan tim, enerjik dan memiliki pendekatan yang down to earth.
Kualifikasi
- Fasih menggunakan Excel, Word dan Powerpoint
- Mampu memahami dengan cepat dan mendalam proses dan solusi manajemen parkir
- mengidentifikasi pengaturan terbaik untuk tempat parkir– dengan inisiatif tinggi dalam pemahaman dan penerapan solusi perangkat keras dan perangkat lunak sistem perparkiran
- Pengetahuan yang baik tentang manajemen layanan dan kerangka manajemen proses pelayanan jasa parkir
- Mampu merancang model operasi target, standar operasional pelayanan, termasuk dukungan dan manajemen insiden
- Memastikan pelaporan pendapatan parkir dengan akurat dan tepat waktu
- Mengkoordinasikan pelaporan internal dan eksternal untuk memastikan konsistensi, akurasi, dan ketepatan waktu pelaporan pendapatan untuk mencapai hasil pendapatan pengelolaan jasa sesuai peraturan dan bisnis
- Pengalaman kerja dalam vendor, installer dan atau manajemen perparkiran secara umum minimal 5 tahun di posisi Level Supervisor Up merupakan nilai tambah
- Pengalaman dalam keterlibatan persiapan, proses perbaikan dan pengembangan berkelanjutan pelayanan jasa parkir
- Pengetahuan tentang sistem kontrol akses (Integrasi dan konfigurasi perangkat keras dan perangkat lunak) sistem perparkiran
- Terbuka untuk bepergian dinas
- Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang kuat dengan kemampuan untuk membuat masalah kompleks menjadi sederhana dalam mengejar hasil yang jelas
- Self-starter yang termotivasi, dengan kemampuan untuk bekerja secara mandiri, disertai inisiatif tingkat tinggi
- Orientasi komersial, berfokus pada memberikan solusi dan hasil pengelolaan parkir terbaik
- Fokus pelayanan pelanggan dan keterampilan pemecahan masalah yang kuat, serta cakap dalam komunikasi verbal maupun tertulis
- Terorganisir, kemampuan untuk melakukan banyak tugas dan memprioritaskan beban kerja
- Toleransi yang tinggi terhadap perubahan dan ambiguitas serta menganggap perubahan sebagai peluang
- Perhatian yang sangat baik terhadap detail, kebanggaan dalam penyelesaian dan pekerjaan selesai
- Senang bekerja dalam lingkungan tim, enerjik dan memiliki pendekatan yang down to earth
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Rp 6.000.000 – Rp 9.000.000 per month