Field Collection Team Leader - Tasikmalaya

Indodana adalah platform jasa keuangan berbasis teknologi di Indonesia yang menyediakan layanan pembiayaan digital, termasuk fasilitas PayLater (cicilan tanpa kartu kredit) serta pinjaman dana tunai, dan telah berizin serta diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Memberikan laporan, informasi dan feedback terhadap atasan terhadap pencapaian target Deliquency, Moving AR secara harian, mingguan dan bulanan. Membantu kolektor dalam melakukan upaya penagihan terhadap customer yang bersifat kasus.

Mensupervisi tim serta memberikan coaching bagi Field Collector. Memberikan penanganan terhadap Field Collector yang performanya menurun. Monitoring hasil kunjungan dan jumlah kunjungan Field Collector

Melaporkan dan mendiskusikan pencapaian target, masalah dan kesulitan yang dialami kepada atasan. Membagi wilayah penanganan untuk masing-masing collector. Memberikan analisa penanganan konsumen dan melaporkannya ke atasan.

Melaporkan dan mendiskusikan pencapaian target cabang, masalah dan kesulitan yang dialami kepada atasan. Minimal pengalaman 3 tahun di bank / leasing dan atau multifinance (mempunyai pengalaman di industri fintech akan menjadi nilai tambah) Lebih diutamakan bagi yang memiliki pengalaman sebagai supervisor/koordinator Field Collector

Mempunyai kemampuan komunikasi dan negosasi yang baik serta memiliki leadership yang baik, jujur, loyal, serta mampu bekerja dengan target