Deskripsi pekerjaan
Posisi Field Collection bertugas untuk melakukan kunjungan langsung ke lapangan guna menangani penagihan dan pengawasan debitur yang memiliki masa tunggakan tertentu. Peran ini membutuhkan mobilitas tinggi, kemampuan negosiasi yang kuat, serta pemahaman yang baik mengenai wilayah penugasan yang disesuaikan dengan domisili kandidat di Sumedang.
Tanggung jawab: Mengunjungi debitur dan melakukan pengiriman Surat Peringatan (SP) dalam masa tunggakan > 20 hari untuk melakukan validasi kondisi, analisa dan penagihan pembayaran kewajiban debitor yang belum diselesaikan; Menegosiasikan opsi pembayaran yang sesuai kepada nasabah; Memonitor janji bayar debitur sesuai dengan masa tunggakan dan menagih kembali sesuai janji bayar; Mencari keberadaan pelanggan apabila tidak dapat ditemui baik di rumah maupun kantor Memastikan semua data pelanggan benar termasuk nomor telepon dan alamat; Melaporkan dan mendiskusikan dengan atasan mengenai hasil kunjungan/penanganan. Membuat catatan atas setiap aktivitas penagih.
Kualifikasi: Domisili Sumedang; Pendidikan Min. SMA/SMK; Berpengalaman sebagai Field Collection (Berpengalaman sebagai Kurir & Ojek Online dipersilahkan melamar); Memiliki SIM C dan kendaraan bermotor; Kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik; Pemahaman yang baik tentang area yang pernah dipegang; Penempatan wilayah disesuaikan dengan domisili.
Tanggung jawab
- Mengunjungi debitur dan melakukan pengiriman Surat Peringatan (SP) dalam masa tunggakan > 20 hari untuk melakukan validasi kondisi, analisa dan penagihan pembayaran kewajiban debitor yang belum diselesaikan
- Menegosiasikan opsi pembayaran yang sesuai kepada nasabah
- Memonitor janji bayar debitur sesuai dengan masa tunggakan dan menagih kembali sesuai janji bayar
- Mencari keberadaan pelanggan apabila tidak dapat ditemui baik di rumah maupun kantor Memastikan semua data pelanggan benar termasuk nomor telepon dan alamat
- Melaporkan dan mendiskusikan dengan atasan mengenai hasil kunjungan/penanganan. Membuat catatan atas setiap aktivitas penagih
Kualifikasi
- Domisili Sumedang
- Pendidikan Min. SMA/SMK
- Berpengalaman sebagai Field Collection (Berpengalaman sebagai Kurir & Ojek Online dipersilahkan melamar)
- Memiliki SIM C dan kendaraan bermotor
- Kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik
- Pemahaman yang baik tentang area yang pernah dipegang
- Penempatan wilayah disesuaikan dengan domisili
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Contract
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Negosiasi