Loker Jabar

Customer Relation Officer

Loker JabarBekasi, Jawa Barat11 Agu 2026Ditutup
NegosiasiFull-time

Lowongan ini sudah ditutup

Lowongan tidak lagi menerima lamaran. Informasi ditampilkan sebagai arsip.

Deskripsi Pekerjaan

Menangani kebutuhan dan keluhan customer, melakukan follow-up, serta memastikan pelayanan dan customer experience berjalan optimal.

Tanggung Jawab

  • Menangani pertanyaan, kebutuhan, dan keluhan customer melalui berbagai channel komunikasi
  • Memberikan informasi yang akurat terkait produk dan layanan kepada customer
  • Melakukan follow-up dan memastikan kebutuhan atau kendala customer terselesaikan
  • Menangani complaint customer dan melakukan eskalasi kepada tim terkait apabila diperlukan
  • Berkoordinasi dengan tim internal untuk memberikan solusi dan meningkatkan customer experience
  • Melakukan pencatatan serta monitoring customer interaction dan complaint untuk kebutuhan evaluasi layanan
  • Job Requirements:
  • Pendidikan minimal D3/S1, terbuka untuk semua jurusan
  • Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service, Customer Relation, Customer Experience, atau bidang terkait
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan customer-oriented
  • Memiliki kemampuan problem solving dan mampu menangani complaint dengan baik
  • Teliti, responsif, sabar, dan mampu melakukan follow-up secara konsisten
  • Pengalaman di industri automotive, retail, atau e-commerce menjadi nilai tambah

Dapat Loker Terbaru Tiap Hari di WhatsApp

Gabung grup gratis. Update lowongan tiap hari, jangan sampai ketinggalan.

Grup Loker Jabar

Cara Melamar

Lowongan ini sudah tidak menerima lamaran. Silakan cari lowongan lain yang masih aktif.

FAQ

Pertanyaan Umum

Informasi tambahan seputar lowongan ini

Posisi yang ditawarkan adalah Customer Relation Officer dengan tipe kerja Full-time.
Lokasi kerja berada di Bekasi, Jawa Barat.
Informasi cara melamar untuk lowongan ini belum tersedia. Silakan cek kembali nanti atau jelajahi lowongan lain yang masih aktif.
Serupa

Lowongan Serupa

Pekerjaan lain yang mungkin cocok untuk Anda

Loker Jabar

2 hari lalu

Foreman Predictive Maintenance & Improvement

Responsibilities Develop and ensure preventive maintenance schedules. Perform predictive maintenance to prevent breakdowns and downtime. Provide guidance on maintenance methods and spare part usage to...

Full-timeLainnya
Bekasi, Jawa BaratNegosiasi

Loker Jabar

1 minggu lalu

Game Player

Arasaka Corporation adalah perusahaan yang menyediakan wadah profesional bagi para pemain game untuk bekerja secara fleksibel, stabil, dan terarah. Perusahaan memberikan dukungan sistem pelatihan yang...

Full-timeFresh GraduateLainnya
Tasikmalaya, Jawa BaratNegosiasi

Loker Jabar

1 hari lalu

Game Player

Arasaka Corporation adalah perusahaan di industri gaming dan layanan digital yang berfokus pada pengembangan gameplay yang efektif. Posisi Game Player ini bersifat 100% remote, di mana Anda akan menge...

Full-timeFresh GraduateLainnya
Purwakarta, Jawa BaratNegosiasi

Loker Jabar

1 hari lalu

Plant Division Head

Posisi Plant Division Head bertanggung jawab atas manajemen operasional pabrik secara menyeluruh. Fokus utama peran ini mencakup penerapan Total Productive Maintenance (TPM) untuk memastikan keandalan...

Full-timeSenior-LevelLainnya
Bekasi, Jawa BaratNegosiasi
Bergabung

Tidak Menemukan Lowongan yang Cocok?

Jelajahi ribuan lowongan lainnya atau daftarkan diri Anda untuk mendapatkan notifikasi lowongan terbaru.

Cari Lowongan Daftar Sekarang