Deskripsi pekerjaan
Kei Water merupakan perusahaan penyedia dan supplier terkemuka yang bergerak di bidang distribusi air minum dalam kemasan, air galon, serta gas LPG di Kota Bandung dengan komitmen menghadirkan layanan One Stop Water & Gas LPG Supplier. Dalam posisi sebagai Admin Penjualan dan Pemasaran, Anda akan memegang peran sentral dalam mengelola administrasi harian, memproses pesanan pelanggan, serta mengoordinasikan pengiriman bersama tim driver. Selain tugas administratif seperti pencatatan transaksi, pembuatan laporan, dan stock opname, Anda juga dituntut aktif melakukan pemasaran melalui WhatsApp Business, menawarkan produk kepada pelanggan potensial, memberikan layanan tindak lanjut, serta menjaga hubungan baik demi meningkatkan loyalitas dan pencapaian target penjualan perusahaan.
Tanggung jawab: A. Administrasi & Operasional; 1. Menerima, membalas, dan memproses pesanan pelanggan melalui WhatsApp Business; 2. Mencatat transaksi penjualan serta membuat laporan harian; 3. Mengoordinasikan pengiriman pesanan dengan tim driver; 4. Memastikan pesanan diproses dengan tepat dan diterima pelanggan; 5. Mengelola database pelanggan, transaksi, dan riwayat pembelian; 6. Mengolah data penjualan menggunakan Microsoft Excel dan Google Sheets; 7. Stok Opname (SO); B. Pelayanan & Tindak Lanjut Pelanggan; 1. Melakukan tindak lanjut secara aktif kepada pelanggan lama maupun pelanggan potensial; 2. Menghubungi pelanggan yang sudah lama tidak melakukan pemesanan; 3. Mengingatkan pelanggan mengenai kebutuhan pembelian ulang air galon atau LPG; 4. Menangani pertanyaan, permintaan, dan keluhan pelanggan dengan profesional; 5. Menjaga hubungan baik untuk meningkatkan loyalitas dan pembelian berulang; C. Pemasaran & Penjualan; 1. Memasarkan produk melalui WhatsApp kepada calon pelanggan baru; 2. Menawarkan produk Kei Water kepada pelanggan potensial; 3. Memperkenalkan produk, harga, layanan, dan promo perusahaan; 4. Menindaklanjuti calon pelanggan hingga menghasilkan penjualan; 5. Menjalankan program penawaran silang produk air galon, AMDK, dan LPG; 6. Mencatat hasil aktivitas pemasaran serta membuat laporan perkembangan calon pelanggan; 7. Berkontribusi terhadap pencapaian target penjualan perusahaan.
Kualifikasi: Minimal pendidikan D3/S1; Berpengalaman sebagai admin penjualan, pemasaran, atau layanan pelanggan lebih diutamakan; Mahir mengoperasikan komputer, Microsoft Excel, Google Sheets dan WhatsApp Business; Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan menawarkan produk; Aktif, cekatan, teliti, disiplin, jujur, dan bertanggung jawab; Tidak pasif menunggu pesanan; memiliki inisiatif menghubungi pelanggan dan mencari peluang penjualan; Mampu mengelola banyak pesanan sekaligus serta bekerja berdasarkan target; Bersedia bekerja secara individu maupun dalam tim.
Benefit: Gaji pokok Rp. 3.000.000; Insentif / Bonus berdasarkan pencapaian kinerja; KEI WATER; One Stop Water & Gas LPG Supplier.
Tanggung jawab
- A. Administrasi & Operasional
- 1. Menerima, membalas, dan memproses pesanan pelanggan melalui WhatsApp Business
- 2. Mencatat transaksi penjualan serta membuat laporan harian
- 3. Mengoordinasikan pengiriman pesanan dengan tim driver
- 4. Memastikan pesanan diproses dengan tepat dan diterima pelanggan
- 5. Mengelola database pelanggan, transaksi, dan riwayat pembelian
- 6. Mengolah data penjualan menggunakan Microsoft Excel dan Google Sheets
- 7. Stok Opname (SO)
- B. Pelayanan & Tindak Lanjut Pelanggan
- 1. Melakukan tindak lanjut secara aktif kepada pelanggan lama maupun pelanggan potensial
- 2. Menghubungi pelanggan yang sudah lama tidak melakukan pemesanan
- 3. Mengingatkan pelanggan mengenai kebutuhan pembelian ulang air galon atau LPG
- 4. Menangani pertanyaan, permintaan, dan keluhan pelanggan dengan profesional
- 5. Menjaga hubungan baik untuk meningkatkan loyalitas dan pembelian berulang
- C. Pemasaran & Penjualan
- 1. Memasarkan produk melalui WhatsApp kepada calon pelanggan baru
- 2. Menawarkan produk Kei Water kepada pelanggan potensial
- 3. Memperkenalkan produk, harga, layanan, dan promo perusahaan
- 4. Menindaklanjuti calon pelanggan hingga menghasilkan penjualan
- 5. Menjalankan program penawaran silang produk air galon, AMDK, dan LPG
- 6. Mencatat hasil aktivitas pemasaran serta membuat laporan perkembangan calon pelanggan
- 7. Berkontribusi terhadap pencapaian target penjualan perusahaan
Kualifikasi
- Minimal pendidikan D3/S1
- Berpengalaman sebagai admin penjualan, pemasaran, atau layanan pelanggan lebih diutamakan
- Mahir mengoperasikan komputer, Microsoft Excel, Google Sheets dan WhatsApp Business
- Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan menawarkan produk
- Aktif, cekatan, teliti, disiplin, jujur, dan bertanggung jawab
- Tidak pasif menunggu pesanan; memiliki inisiatif menghubungi pelanggan dan mencari peluang penjualan
- Mampu mengelola banyak pesanan sekaligus serta bekerja berdasarkan target
- Bersedia bekerja secara individu maupun dalam tim
Benefit
- Gaji pokok Rp. 3.000.000
- Insentif / Bonus berdasarkan pencapaian kinerja
- KEI WATER
- One Stop Water & Gas LPG Supplier
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- D3
- Gaji
- Rp 3.000.000 – Rp 3.400.000 per month
- Batas lamaran
- 13 November 2026